Gaya APA

Sampara, L., Sutopo, . (2001). Pelayanan Prima (Bahan Ajar Diklat Prajabatan). Jakarta: Lembaga Administrasi Negara.

Gaya MLA

Sampara, Lukman., Sutopo, . "Pelayanan Prima". Bahan Ajar Diklat Prajabatan Jakarta: Lembaga Administrasi Negara, 2001. Art Original.