Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Apotek Rafa Farma, Kabupaten Tana Toraja pada tahun 2025. Analisis dilakukan dengan mengukur lima dimensi kualitas pelayanan, yaitu ketanggapan (responsiveness), empati (empathy), jaminan (assurance), bukti fisik (tangible), dan keandalan (reliabili…
Penelitian ini merupakan studi evaluasi mengenai sistem pengelolaan obat di Puskesmas Makale Utara pada tahun 2023. Evaluasi mencakup aspek perencanaan, pengadaan, penyimpanan, hingga pendistribusian obat sesuai dengan standar pelayanan kefarmasian di puskesmas yang ditetapkan oleh Peraturan Menteri Kesehatan. Hasil penelitian ini bertujuan untuk me…
Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai implementasi standar pelayanan kefarmasian di Apotek X Makale berdasarkan regulasi yang berlaku (Permenkes No. 73 Tahun 2016). Studi ini mengevaluasi sejauh mana apotek telah menjalankan standar pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan, bahan medis habis pakai, serta pelayanan farmasi kl…